Kjøpsvilkår "fra Forelskelse til Kjærlighet"
Innledning:
Jeg ber deg lese nøye gjennom kjøpsvilkårene. Her finner du oversikten over det som er avtalt mellom oss, og som du har gått med på, ved kjøp av kurset "fra Forelskelse til Kjærlighet” (heretter kalt kurset)
Avtalen gjelder mellom deg, eller ditt firma, som kjøper og EQ i skogen AS som selger. Firmaet har organisasjonsnummer 929414918 og representeres av Hilde Rottem.
Avtale om programmet kan kun inngås for personer over 18 år.
Dersom du lurer på noe i dette dokumentet ber jeg deg kontakte meg på [email protected].
Betaling, Angrerett og Garanti:
Når du kjøper kurset betaler du for hele kurset i en engangssum.
Betaling skjer via bankkort eller kredittkort. Faktura tilsendes fra vår betalingsleverandør Stripe. Vi aksepterer Visa og MasterCard gjennom Stripe og Kajabi. Alle transaksjoner sendes kryptert via SSL (Secure Sockets Layer) og er 100% sikre.
Du får da umiddelbart tilgang til kurset og alt innhold beskrevet på salgssiden.
Ved nedlasting eller strømming av digitale enkelttjenester, faller angreretten bort så snart tjenesten lastes ned/strømmes, ifølge forbrukertilsynet.
Normal angrerett og 14 dagers angrefrist gjelder da ikke siden du får direkte tilgang til det digitale produktet og kan benytte det med en gang.
Dette betyr at i det du kjøper dette kurset får du tilgang til produktet med en gang , ved at du blir sendt til en egen side hvor leksjonene er tilgjengelig.
Ved at du kjøper produktet samtykker du til at angreretten bortfaller så snart nedlastingen eller strømmingen starter.
Derimot gis det 14 dager kjøpsgaranti på kurset.
Vilkårene er som følger: Garantien utløses ved at kjøper ber om å få pengene tilbake innen 14 dager etter kjøpsdato. Kjøper kan få spørsmål om hvorfor garantien brukes, men dette har ikke betydning for retten til å benytte garantien. Dersom innholdet er nyttiggjort før garantien benyttes (video opptak er gjennomgått/pdf er lastet ned), vil det blir gjort en avregning av nytteverdien som fratrekk på refusjonsbeløpet.
Ansvar:
Kjøper forstår at EQ i skogen AS eller andre i tilknytning, ikke påtar seg ansvar for at individuelle resultater oppnås. EQ i skogen AS forplikter seg til å levere kunnskap iht. moduler beskrevet på salgssiden, en digital arbeidsbok og nedlastbare refleksjonsoppgaver/øvelser i pdf.
Det er likevel kjøpers plikt å sette seg inn i, gjøre det en kan for å forstå, tilpasse til eget liv og implementere det som læres. Det forventes at kjøper jobber aktivt med kurset for å oppnå resultater. Alle endringer starter med deg selv, EQ i skogen AS vil kun gi deg kunnskapen og verktøyene, det er ditt ansvar om du vil benytte de eller ikke.
Tjenesten:
"fra Forelskelse til Kjærlighet" er et kurs som har til hensikt å øke din kunnskap knyttet til beskrevne områder av et parforhold. Gjennom refleksjonsoppgaver og øvelser er hensikten å gi større innsikt i eget parforhold og sammen få en felles forståelse for dynamikken. Erfaring tilsier at ved å forstå din egen historie vil du også få muligheten til å skape en endring. Endringen er du selv ansvarlig for og det kreves at du er villig til å investere den tiden det tar. Dette er individuelt og kan ikke gis garantier for. Det forventes at hver enkelt kunde tar personlig ansvar og er ærlig om behovet for oppfølging utover avtalt innhold i kurset. EQ-terapeuten er tilgjengelig for spørsmål i normal arbeidstid (08.00-16.00/mandag- fredag).
I "fra Forelskelse til Kjærlighet" får du:
- 5 stk. kursmoduler (inkl. velkomstmodul)
- En digital arbeidsbok i tilknytning til innholdet i kursmodulene
- Refleksjonsoppgaver/øvelser i pdf som kan lastes ned
Dette er det du betaler for og får tilgang til som kunde.
Tilgang til kurset gis i velkomst-mailen etter kjøp. Du kan benytte deg av Kajabi app eller logge deg inn via hjemmesiden til EQ i skogen AS.
Henvendelser vedr. programmet skjer via mail: [email protected].
Betingelser for bruk:
Programmet i sin helhet er beskyttet av opphavsrett. Kjøper kan ikke bruke programmet, materialet eller deler av produktet på en måte som krenker firmaets rettigheter, eller som ikke er godkjent av firmaet.
Programmet er til personlig bruk. Det vil si at du ikke kan dele påloggingsinformasjon og kursinnhold med andre.
Konfidensialitet:
Deltagelse i kurset medfører at du vil kunne få informasjon om EQ i skogen AS og personlige forhold. Dette er strengt forbudt å dele videre og du har taushetsplikt om dette.
Det gjelder selvfølgelig ingen taushetsplikt om dine personlige erfaringer og resultater.
Markedsføring og kommunikasjon:
EQ i skogen AS vil til enhver tid behandle kunders personopplysninger i samsvar med personvernerklærinen og gjeldende lovgivning.
Kunden samtykker til at EQ i skogen AS registrerer, lagrer og bruker opplysninger om kunden (navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, betalingsopplysninger og lignende) og kundens bruk av EQ i skogen AS sine tjenester, for å administrere og ivareta kundeforholdet, herunder informere om tjenester fra EQ i skogen AS.
Kursdeltager har rett til innsyn i sin informasjon og kan kreve å få denne slettet. EQ i skogen AS skal bekrefte mottak av melding om sletting.
Ved kjøp av kurset innhentes samtykke fra kunden til at EQ i skogen AS kan benytte enhver kommunikasjonsform overfor kunden, herunder elektronisk kommunikasjon (e-post, SMS, MMS m. fl.), for å informere om og/eller markedsføre sitt tilbud, i henhold til markedsføringsloven §15.
Kunden kan når som helst trekke sitt samtykke til å motta markedsføringshenvendelser ved å kontakte EQ i skogen AS.
Generell informasjon fra EQ i skogen AS om kurset vil primært bli sendt til den e-postadressen som kunden har oppgitt.
EQ i skogen AS heier på deltagere og alt de får til, og derfor vil EQ i skogen AS dele de bra tingene deltagere får til i sosiale medier og i markedsføring av kurset generelt. Dette gjøres da anonymt.
Samtykket fra deltager, angående punktene over, gjelder så lenge kurset løper og i en periode på seks (6) måneder etter opphør av avtalen.
Utsettelse og Avlysning:
Firmaet forbeholder seg retten til å avlyse eller utsette kurs som følge av årsaker som er utenfor vår kontroll, og som ikke kunne forutsees. Ved avlysning fra firmaets side vil kunder få refundert gjenstående delbetaling. Ved utsettelse vil kunden bli tilbudt deltagelse på et senere tidspunkt.
Avslutning av avtalen:
Det gis tilgang til kurset i 12 måneder eller så lenge kurset er aktivt. Med aktivt menes så lenge kurset selges og er på markedet. Om noe skulle skje med firmaet (konkurs, avslutning el.) vil også kurset fjernes og avsluttes.
EQ i skogen AS kan, dersom det viser seg at kundeforholdet ikke er hensiktsmessig, ved brudd på vilkår, manglende betaling eller brudd på andre bestemmelser nevnt i disse vilkårene, avslutte denne avtalen på eget initiativ. Dette innebærer utestengelse fra kurset.
Det vil foretas en konkret vurdering på om kursavgift skal refunderes i slikt tilfelle.
Kjøper har ikke adgang til å avslutte avtalen på annet vis enn nevnt øverst under “Betaling, Angrerett og Garanti”.
Force Majeure
Med unntak av plikten til å utføre avtalt betaling, er ingen av partene ansvarlige for manglende overholdelse av sine forpliktelser etter avtalen i en periode hvor parten ikke kan utføre forpliktelsene grunnet hendelser utenfor deres kontroll, som streik, brann, flom eller annen naturkatastrofe, krig eller opprør, cyberangrep og akutt eller alvorlig sykdom.
Dette er forutsatt at den som ikke kan oppfylle sin forpliktelse etter avtalen straks underretter den annen part om situasjonen, og gir tilstrekkelig informasjon til at den andre parten kan vurdere situasjonen og begrense tapet for egen del.
Dersom en slik situasjon oppstår vil som utgangspunkt ikke partene fritas fra forpliktelsene etter avtalen, men oppfyllelsen av dem vil utsettes inntil force majeure- tilstanden opphører. Der tilstanden er langvarig vil selskapet fritas for sin leverings- og erstatningsplikt.
Endringer:
Disse vilkårene kan bli endret fra tid til annen. Den seneste versjonen finnes alltid på vår nettside knyttet til salg av det aktuelle produktet. Endringer i vilkårene gjelder bare for program som er påbegynt etter at den endrede versjonen er lagt ut på vår nettside.
Hvor lang tid det vil ta før varslede endringer trer i kraft, vil bli fastsatt av EQ i skogen AS etter en vurdering av hvor vesentlig endringen er og hvilke konsekvenser den har for deltageren.
Skulle en endring være av en slik karakter at du ikke lenger ønsker å være deltager i kurset, kan du melde deg ut med øyeblikkelig virkning.
Klager og krav:
Vi er opptatt av at våre kunder er fornøyd med de tjenestene og programmene vi leverer. Om du som kunde av noen grunn er misfornøyd, ber vi om at vi underrettes så snart som mulig.
Disse vilkårene og alle spørsmål vedrørende programmet reguleres av norsk rett.
Enhver tvist vedrørende vilkårene eller brudd på vilkårene, oppsigelse eller ugyldighet av vilkårene eller andre spørsmål knyttet til kurset, forplikter partene seg til å forsøke å løse på laveste mulige nivå mellom seg. Hvis tvisten ikke løses først ved forhandlinger mellom partene, vil en uenighet eller tvist i forbindelse med denne avtalen kunne sendes til forliksrådet eller retten.
Kontakt:
EQ i skogen AS
v/ Hilde Rottem
Mail: [email protected]
Telefon: 992 58 896
Sist endret: 30.08.2023
